About this role
logo NN Group Verwijder uit favorieten Voeg toe aan favorieten Voeg toe aan favorieten logo NN Group Taal NL EN Bedrijf logo Nationale Nederlanden - Onbepaalde tijd/Bepaalde tijd Verwijder uit favorieten Voeg toe aan favorieten Voeg toe aan favorieten We bieden je - NS Business card, ook privé te gebruiken - 13e maand en vakantiegeld - 27 vakantiedagen en 3 Diversiteitsdagen - Hybride werken Waarom Nationale-Nederlanden - Support +18 miljoen klanten - Sterk Nederlands merk - Inclusieve werkgever - Werken aan vitaal Nederland Wil jij impact maken in ons streven naar een Digitale Retailbank? Help jij mee een stevige fundering neer te zetten in Excellente Klantbediening en Intermediaire Tevredenheid? ''Kom maar op met jouw expertise, onze support heb je!'' ' Binnen de keten Hypotheken & Consumptief Krediet is de afdeling Contact & Service verantwoordelijk voor de operationele invulling van de Excellente Klantbediening. We hebben de ambitie de beste geldverstrekker van Nederland te worden, daar hoort een excellente klantbediening bij. Zowel door het contact met de klant, het intermediair en de notaris, als door de services die wij verlenen, waarbij hypotheekmutaties en hypotheekoffertes worden verwerkt. Digitaal als het kan, persoonlijk als het moet, is ons streven als het gaat om excellente klantbediening. Als Hypotheekacceptant binnen de afdeling Verstrekken help jij meebouwen aan deze ambitie. Als onderdeel van één van de 5 acceptatieteams behandel je de reguliere hypotheekaanvragen en ben je verantwoordelijk voor de beantwoording van de inkomende telefonie. Word jij hier enthousiast van? Kom maar op met die sollicitatie! Wat je gaat doen Jij bent als behandelaar van de hypotheekaanvragen, de sparringpartner in het aanvraagproces voor onze intermediairs en zorgt voor betrouwbare en persoonlijke dienstverlening. Jouw kennis en kunde maar ook jouw persoonlijke contact met het intermediair, maakt daarmee het verschil ...