About this role
Selecteer hoe vaak (in dagen) u een waarschuwing wilt ontvangen: Service Coördinator (met ondersteuning magazijn) Locatie: Rotterdam, NL, 3088 GB Vacature type: Professional Service Coördinator (met ondersteuning magazijn) Ben jij goed in plannen, regelen en contact met klanten? Dan zoeken wij jou! Als Service Coördinator ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en de verbindende schakel tussen werkplaats, magazijn en administratie. Je zorgt voor een strakke planning, een correcte administratie en een professionele ontvangst van klanten. Daarnaast ondersteun je waar nodig in het magazijn. Jij zorgt ervoor dat alles loopt en springt in waar nodig. Geen gedoe, jij regelt het gewoon. Wat ga je doen? Als Service Coördinator zorg jij ervoor dat alles achter de schermen én aan de balie soepel verloopt. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Inplannen van werkplaatsafspraken en bewaken van de werkplaatsplanning. - Verwerken en factureren van externe, interne en garantie werkorders. - Verwerken van administratieve gegevens in onze systemen. - Ontvangen en te woord staan van klanten aan de balie en telefonisch. - Afstemmen met klanten over de voortgang van werkzaamheden. - Ondersteunen van collega's binnen de vestiging waar nodig. Daarnaast ondersteun je het magazijn bij: - Het uitgeven van onderdelen aan monteurs en klanten. - Het verwerken van inkomende en uitgaande goederen. Je werkt nauw samen met een hecht en betrokken team van monteurs, magazijnmedewerkers, naaste service coördinatoren en de Service Manager. Samen zorgen jullie ervoor dat de werkplaats efficiënt draait en de klant optimaal wordt geholpen. Wat verwachten we van jou? - Je hebt een afgeronde mbo-opleiding, bij voorkeur in een technische richting. - Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie of bent bekend met de truck-, transport- of automotive branche. - Je bent beschikbaar voor 32 tot 40 uur per week. - Je bent communicatief sterk en wee...