About this role
Continu Professionals logo - - Werken op kantoor bij Continu Service Coördinator Medior Installatietechniek - Rotterdam - Industrie - HBO - 3250 - 4500 Heb je vragen? Bel , mail of app dan met Brian de Vaal. Gebruik het referentienummer V-151298. Je hebt nog 15 dagen om te solliciteren Functieomschrijving Als Service Coördinator in de sector Industrie en het domein Service & Onderhoud, sta jij aan het roer van een dynamische functie met een veelzijdig takenpakket. Jij vormt het hart van de serviceafdeling, waarbij jouw bijdrage essentieel is voor het soepel verlopen van processen en het bewaken van de kwaliteit en veiligheid. Van het administratief afhandelen van werkbonnen en orders in ERP/CMMS systemen tot het coördineren van storingsmeldingen en het plannen van servicemonteurs - je bent de schakel tussen klantwensen en de uitvoering. Daarbij zorg je naast de factuurvoorbereiding en controle ook voor het bestellen van benodigd materiaal, het opstellen van offertes en het leveren van heldere rapportages, zoals KPI's en storingen. Met jouw resultaatgerichte aanpak ben je niet alleen bezig met het oplossen van actuele kwesties, maar ook met het verbeteren van processen voor de toekomst. Daarbij draag jij bij aan het handhaven van de normen en procedures rondom veiligheid en kwaliteit. Functie-eisen Om succesvol te zijn als Service Coördinator breng je een unieke mix van technische kennis, organisatorisch talent en persoonlijke vaardigheden mee. Je hebt een scherp oog voor detail en bent oplossingsgericht. Daarnaast beschik je over: • Minimaal 3 - 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie binnen de sector. • Basiskennis van E- & W-installaties en bekendheid met norm- en veiligheidseisen. • Vaardigheid met zowel basis- als geavanceerde functies in Microsoft Excel. • Ervaring met planning, dispatch en ERP-systemen (zoals Syntess Atrium). • Inzicht in inkoop- & offertetrajecten, met bewezen resultaat in klantcontact en kl...