About this role
EVOKE BESTAAT20+ JAAR ! - Junior Customer Service Coördinator Werkweek 32 - 40 uur Salaris €2.598 - €3.489 p.m. Zoekwoorden: coordinator Customer Service Laboratorium Zorg jij ervoor dat klantopdrachten soepel en correct worden uitgevoerd? Als Junior Customer Service Coördinator verbind je klanten, inspecteurs en het laboratorium. Met jouw overzicht en klantgerichte aanpak draag je bij aan betrouwbare inspectie- en laboratoriumdiensten. Wat ga je doen? Als Junior Customer Service Coördinator zorg je voor een goede afhandeling van klantopdrachten binnen inspectie- en laboratoriumdiensten. Je bent voor onze opdrachtgever de verbindende schakel tussen klanten, inspecteurs en het laboratorium. Vanaf de eerste aanvraag verzamel je alle informatie en zet je opdrachten correct in het systeem. Je geeft duidelijke instructies aan de betrokken teams en bewaakt de planning, voortgang en prioriteiten. Ook controleer je of rapportages volledig en op tijd naar de klant gaan. Daarnaast beantwoord je klantvragen en handel je eventuele klachten professioneel af. Je onderhoudt contact met bestaande klanten en herkent kansen voor nieuwe opdrachten. Bij commerciële aanvragen ondersteun je bij het opstellen van offertes en het vastleggen van afspraken. Een correcte administratie is belangrijk, omdat jouw registratie wordt gebruikt voor rapportages en facturatie. Tijdens alle werkzaamheden houd je rekening met de geldende veiligheids-, kwaliteits- en milieunormen. Werken bij Evoke Je gaat via Evoke aan de slag in deze functie. Na een tijdje kun je in dienst bij onze partner, als je wil. Of je begint aan een nieuw uitdagend project via ons netwerk. Wij doen er alles aan om onze mensen op dé werkplek te krijgen. Jouw persoonlijke Career Coach is specialist binnen de sector en samen brengen jullie jouw wensen in kaart. Door écht te luisteren, maken zij steeds de juiste connectie voor jou. Ondertussen bieden wij je alle voordelen al...