About this role
Vacaturetoelichting - Backoffice Medewerker (24-32 uur) Over Massaal Bezwaar Massaal Bezwaar is een snelgroeiende organisatie die Nederlandse werkgevers ondersteunt bij collectieve juridische procedures tegen de overheid. Vanuit ons moderne kantoor in Capelle aan den IJssel werken wij dagelijks aan een unieke maatschappelijke dienstverlening waarbij kwaliteit, nauwkeurigheid en klantgerichtheid centraal staan. Ter uitbreiding van ons team zoeken wij een enthousiaste en nauwkeurige Backoffice Medewerker voor 24 tot 32 uur per week. Wat ga je doen? Als Backoffice Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je zorgt ervoor dat administratieve processen soepel verlopen en ondersteunt collega's en klanten bij uiteenlopende werkzaamheden. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: * Verwerken en controleren van administratieve gegevens. * Beheren van klantdossiers en documentatie. * Telefonisch en per e-mail beantwoorden van vragen van klanten. * Verwerken van binnenkomende documenten. * Ondersteunen van juridische en administratieve processen. * Controleren van gegevens op juistheid en volledigheid. * Samenwerken met collega's om dossiers efficient af te handelen. Wie ben jij? Wij zoeken een collega die: * Nauwkeurig en gestructureerd werkt. * Klantvriendelijk en communicatief vaardig is. * Goede beheersing heeft van de Nederlandse taal in woord en geschrift. * Ervaring heeft met administratieve werkzaamheden (pre). * Handig is met computers en snel nieuwe systemen leert. * Zelfstandig kan werken, maar ook graag onderdeel is van een team. * Ervaring met het aansturen of begeleiden van medewerkers is een pre. Wat bieden wij? * Een parttime functie van 24 tot 32 uur per week. * Een afwisselende functie binnen een groeiende organisatie. * Een prettige, informele werksfeer met betrokken collega's. * Marktconform salaris, afhankelijk van kennis en ervaring. * Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen. * Een moderne werkplek in Capelle aan Ben jij nauwkeurig, klantgericht en houd je van afwisselend werk? Dan zijn wij op zoek naar jou. Massaal Bezwaar is een snelgroeiende organisatie in Capelle aan den IJssel. Wij ondersteunen Nederlandse werkgevers bij collectieve juridische procedures en combineren technologie met persoonlijke dienstverlening. Als Backoffice Medewerker zorg je voor het verwerken van klantdossiers, administratieve werkzaamheden en klantcontact via telefoon en e-mail. Je werkt nauw samen met collega's en draagt bij aan een correcte en efficiënte afhandeling van onze processen. Wij zoeken een collega die zelfstandig kan werken, nauwkeurig is en graag verantwoordelijkheid neemt. Je komt terecht in een enthousiast team binnen een groeiende organisatie waar ruimte is voor ontwikkeling en eigen initiatief. Wij bieden een functie van 24 tot 40 uur per week, een marktconform salaris, een prettige werksfeer en bij goed functioneren uitzicht op een vast dienstverband.