About this role
Home Opdrachten Werken bij SolutionNow Over ons Meld je aan Blog Contact Senior Functioneel beheerder Reageren kan tot: 25 augustus Den Haag Beheer Detachering + Waarom is dit jouw job: In deze functie werk je aan het verbeteren van consulaire en visumdiensten met directe maatschappelijke impact. Je bent de verbindende schakel tussen business, IT en leveranciers. Je draagt bij aan innovatieve projecten en implementaties. Samenwerking in een agile omgeving zorgt voor dynamiek en uitdaging. Je ondersteunt gebruikers en zorgt voor optimale informatievoorziening. Achtergrond opdracht: Je maakt deel uit van een team van ongeveer achttien medewerkers dat verantwoordelijk is voor het functioneel beheer van een twintigtal applicaties die consulaire dienstverlening ondersteunen. Deze applicaties faciliteren processen rondom visa, reisdocumenten, consulaire bijstand, publieksinformatie, crisisbeheersing en bedrijfsvoering. Het team werkt volgens de BiSL-systematiek en onderhoudt nauwe samenwerking met beleidsafdelingen, bedrijfsvoering en gebruikers, evenals met andere ministeries en internationale partners. Taakomschrijving: Je bewaakt, borgt en beheert de functionaliteiten, beschikbaarheid, betrouwbaarheid en performance van bedrijfskritische applicaties. Je stelt richtlijnen, documentatie en procedures op en ondersteunt gebruikers bij het optimaal benutten van de systemen. Daarnaast test je nieuwe of gewijzigde functionaliteiten, begeleidt je kerngebruikers en stemt af met de ICT-afdeling en leveranciers. Je bent betrokken bij upgrades, innovatieve projecten en implementaties van nieuwe systemen binnen een ketengerichte aanpak. De eisen zijn knock-outcriteria. Eisen: - Je hebt een afgeronde HBO opleiding op het gebied van informatievoorziening. - Je hebt een BiSL certificering. - Je hebt een Agile certificering. - Je hebt minimaal vijf jaar een sterke aantoonbare affiniteit met het professionaliseren van het functioneel beheer. -...