About this role
/!\ Nous recherchons un profil terrain avec expérience en logistique, orienté satisfaction client, à l'aise avec l'informatique et le relationnel. Capable de gérer plusieurs dossiers sur plusieurs canaux, avec multiples interruptions. Capable d'autonomie, de prise d'initiatives, et force de proposition. Pour rappel, voici les éléments du poste : MISSIONS : Mettre en oeuvre les moyens nécessaires à l'accueil et la gestion administrative des réceptions et sorties des véhicules du centre dans le respect des règles et procédures en place, en collaboration avec les clients, les fournisseurs ainsi que les différents services du Site et du Groupe. Assurer la gestion administrative des réceptions et sorties de véhicules Gérer les annonces de livraisons et d'enlèvements Anticiper / planifier les réceptions et enlèvements Accueillir les transporteurs et convoyeurs Gérer les documents associés (CMR, lettre de voiture, bons d'enlèvements...) Prendre les réserves ou validation de réserves en collaboration avec les équipes Réception du Parc Gérer les avaries et manquants Gérer les garanties constructeurs Assurer le suivi informatique associé Saisir informatiquement les réceptions et expéditions dans les systèmes internes Mettre à jour les statuts des véhicules dans les Systèmes internes (Fiches Dép,...) Créer / mettre à jour les prestations (services) dans les systèmes. Traiter les anomalies : Mauvaises Affectations, Annonces des véhicules, etc... Assurer le support administratif de l'activité parc Gérer les lots, inventaires, CT... Contrôler le respect des consignes de sécurité Signaler toute anomalie Formation prévue en interne
Savoir-être : Sens de la communication. Allier disponibilité, souci de la satisfaction client et affirmation face à autrui. Capacité d'analyse et résolution de problèmes. Force de proposition. Fiabilité et sens des responsabilités Sens des priorités, réactivité, capacité d'anticipation Sens de la collaboration et esprit d'équipe