About this role
Er du en strategisk tjenestedesigner med lyst til å forbedre og forenkle Norges største og kanskje mest avanserte medie-/ teknologihus? Trives du blant fagmiljøer i verdensklasse, som håndterer komplekse verdikjeder og gjør dem sømløse og smidige? Har du lyst på en meningsfylt jobb som måles i samfunnsnytte og verdi for publikum, og hvor din innsats bidrar til å styrke demokratiet? Fortsett å lese!Vi søker nå etter to erfarne tjenestedesignere som skal skape brukervennlige og helhetlige tjenester og prosesser for alle våre brukere ved å sikre at brukeropplevelsen til noen av NRKs viktigste produkter og tjenester er intuitiv, enkel, effektiv og engasjerende, samt i samråd med NRKs krav om kvalitet, posisjon, strategi og universell utforming. Rollen er et bindeledd mellom brukeropplevelsen, teknologien og NRKs strategier og interne prosesser.Teknologi- og produktdivisjonen leverer tjenester til fasiliteter og medarbeidere i hele NRKs produksjonsområde. Med kort vei til brukerne internt i NRK har man god kontakt med de ulike miljøene og videreutvikler tjenestene kontinuerlig for å forenkle og optimalisere arbeidshverdagen deres i tråd med NRKs samfunnsoppdrag. Vi jobber med en blanding av egenutviklede tjenester og tilpasning av innkjøpte systemer, hvor teamene har et stort fokus på å skreddersy verktøyene opp mot brukerbehovene, der du som tjenestedesigner vil ha en sentral rolle. Mediebildet og brukerne våre, både internt og eksternt, er i stor endring. NRK må kunne endre seg i takt med denne utviklingen, og derfor trenger vi nettopp deg!