About this role
Activités principales
Accueil et suivi clientèle
· Organisation de séjour
· Accueil et prise en charges du client au check-in
· Répondre aux attentes et besoins tout au long de leur séjour
Vente et réservation
· Organisation des séjours des clients + upselling
· Gérer le standard téléphonique
· Gestion des mails
· Assurer la bonne communication avec les autres services
Gestion et finances
· Comptabiliser et vérifier la caisse du département
· Gestion des factures et des encaissements des clients