About this role
Deine Aufgaben <ul><li>Ansprechpartner für Kunden bzgl. Produkt-Nachbesserung und Reklamationen</li><li>Ansprechpartner für die Erstellung von kundenspezifischen Support-Lösungen</li><li>Administrative Abwicklung Customer Support </li><li>Erstellung und Übermittlung von Instandsetzungsangeboten und Nachverfolgung für nationale und internationale Kunden</li><li>Terminüberwachung zur Sicherstellung der Kundentermine</li></ul> Dein Profil <ul><li>Betriebswirt oder vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Customer Support</li><li>3 - 5 Jahre einschlägige Berufserfahrung</li><li>Sehr gute Englischkenntnisse</li><li>Kenntnisse in SAP S4 HANA und MS Office</li></ul> Warum wir? <ul><li>Unbefristetes Arbeitsverhältnis</li><li>Tarifzugehörigkeit Metall- und Elektroindustrie</li><li>(35h Woche, 13 Monatsgehälter und Leistungszulagen)</li><li>Flexible Arbeitszeiten, Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten</li><li>gute ÖPNV- Anbindung, DeutscheJobTicket (DJT)</li><li>Dienstradleasing</li><li>Deutschlandweites Firmenfitnessprogramm</li><li>Kantine im Industriepark</li><li>Umzugskostenbeihilfe unter bestimmten Voraussetzungen</li><li>In- und externe Weiterbildungsmöglichkeiten</li><li>Konzerneigenes Potentialmanagement</li></ul>