About this role
Vos missions seront ;
Au cœur de la relation client, vous prenez en charge la gestion complète des contrats et des sinistres IARD pour une clientèle d'entreprises
Gestion des contrats & vie du portefeuille
* Émission et suivi des avenants * Mise en place des affaires nouvelles * Réalisation des actes de gestion courants * Suivi des documents contractuels signés * Recouvrement des cotisations * Suivi annuel des déclarations clients * Veille à la qualité de souscription (conformité & complétude des dossiers) * Gestion des sinistres (IARD) * Prise en charge des déclarations de sinistres * Ouverture et instruction des dossiers IARD * Analyse des garanties et des responsabilités * Évaluation et indemnisation des dommages matériels * Gestion des recours (émis et subis) * Échanges avec les différentes parties (clients, experts, tiers.)
Pourquoi rejoindre notre client ?
Une équipe à taille humaine, solidaire et engagée
Un environnement qui favorise la montée en compétences (formations régulières)
Un management de proximité, axé sur le développement et le bien-être
Un réel équilibre entre exigence professionnelle et qualité de vie au travail
Une structure en croissance, offrant de belles perspectives d'évolution Vos atouts
* Sens du service client et excellent relationnel * Rigueur, organisation et polyvalence * Bonnes capacités rédactionnelles * Esprit d'équipe et sens des priorités
Votre expérience
* Minimum 2 ans d'expérience en assurance sur le marché des Entreprises * Une première expérience en gestion de sinistres est fortement appréciée * Bonne maîtrise des outils bureautiques (Outlook, Word, Excel) * Connaissance des produits IARD indispensable