About this role
1.辦理住宿登記、諮詢服務、退房結帳等各項櫃檯行政相關作業。 2.輔導/督導並執行櫃檯相關接待服務、及各項營運工作。 3.協助管理與調配排班，並督導各項標準作業和工作執行，以確保團隊品質穩定。 4.執行危機事件處理與應變，協助處理客訴並即時解決問題，並對後續解決方案進行追蹤。 5.協助執行教育訓練並定期稽核相關成效。 6.協助跨部門溝通事宜。 7.其他主管交辦事項。 9月18日「觀光築夢．職向未來」觀光旅宿 × 旅行 × 親子職涯探索聯合徵才活動 活動時間：115年9月18（五)下午1:00~4:00 活動地點：臺北市政府1樓中庭(臺北市信義區市府路1號) 洽詢電話：（02)2308-5231 ◎◎◎本活動提供臨托服務◎◎◎ ★☆★請親洽活動現場參加面試☆★☆