About this role
Technicien Support Chargé d'Assistance Technique (Milieu de la Santé)
Missions principales :
- Assurer un support technique téléphonique et logiciel aux utilisateurs dans le milieu de la santé. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. - Guider les utilisateurs dans l'utilisation des outils informatiques. - Participer à la formation et à l'accompagnement des utilisateurs. - Collaborer avec les équipes techniques pour escalader les problèmes complexes.
Profil recherché :
- Débutants acceptés avec une formation en interne. - Une expérience en support technique est un plus. - Sensibilité en informatique appréciée. - Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes. - Capacité à travailler en équipe et à s'adapter à différents interlocuteurs.
Avantages :
- Mutuelle d'entreprise. - RTT - Tickets restaurant. - Formation continue et accompagnement professionnel.