About this role
Le Cabinet Manpower Conseil Recrutement du Cher recherche pour son client, un acteur du secteur de l'énergie, un Technicien support technique CVC (H/F) en CDI à Bourges. Votre rôle est d'assurer le support technique téléphonique des installateurs de chauffe-eau et pompes à chaleur. Pour cela, vous : - Répondez aux appels entrants des installateurs de chauffe-eau et pompes à chaleur - Réalisez de la détection de pannes par téléphone : questionnement de l'interlocuteur, détection de la panne et proposition d'une solution - Répondez aux sollicitations des Commerciaux sur des préconisations techniques - Suivez les échéances de garantie des produits techniques
Horaires : de journée du lundi au vendredi (39h/semaine) : 8h-12h 14h-18h et 17h le vendredi Avantages : bonus de fin d'année (10% du salaire de base si objectifs atteints) Vous disposez de 3 ans d'expérience minimum dans le domaine technique (CVC, électricité, plomberie...). Vous avez une appétence pour le relationnel client / prestataire par téléphone. Vous savez faire preuve de rigueur, d'une capacité à prioriser les tâches et d'une bonne capacité d'organisation. Vous êtes à l'aise dans l'utilisation de l'outil informatique (traçabilité des échanges téléphoniques et des solutions apportées).
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Contrat : CDI
Expérience : 3 ans
Salaire : 2 200 à 2 600 € par mois
Date de début : 01/09/2026
Information complémentaire : domaine CVC