About this role
Technisch Support Specialist Karyne Petrasian Sourcing Consultant 3.300-5.000 32-40 uur Detachering Regio Noord-Holland Solliciteren Introductie Je zorgt voor snelle en effectieve oplossingen bij technische storingen en ondersteunt zowel klanten als collega's binnen een servicegerichte technische omgeving. Organisatie Deze organisatie is actief in de technische sector gericht op voertuigen en serviceoplossingen. Het betreft een middelgrote speler met een stabiele positie binnen een internationale context. De werksfeer is informeel en gericht op samenwerking en kennisdeling. Innovatie en ontwikkeling spelen een belangrijke rol binnen de technische dienstverlening. Voor jou betekent dit werken in een stabiele omgeving met ruimte voor groei en eigen initiatief. Functie Als technical support engineer ben je verantwoordelijk voor het analyseren en oplossen van technische storingen op afstand en ondersteun je monteurs en klanten via verschillende communicatiekanalen. Je registreert en documenteert storingen, oplossingen en gebruikte onderdelen voor toekomstige analyses en verbeteringen. Daarnaast stem je technische vraagstukken af met interne teams en ondersteun je coördinerende collega's bij complexe situaties. Je werkt gestructureerd en zorgt voor duidelijke terugkoppeling en opvolging van meldingen. Functie-eisen - Afgeronde technische opleiding op mbo-4 of hbo niveau - Ervaring met voertuigtechniek en technische storingsanalyse - Kennis van hydrauliek, elektrotechniek en aandrijfsystemen - Ervaring in een klantgerichte technische supportrol - Goede beheersing van Nederlands en Engels in woord en schrift - Analytisch sterk en oplossingsgericht in complexe situaties - Communicatief vaardig en gestructureerd in werkzaamheden - Stressbestendig en leergierig binnen technische omgevingen Aanbod - Marktconform salaris afhankelijk van kennis en ervaring - 27 vakantiedagen en aanvullende verlofmogelijkheden - Pens...