About this role
Content designer Dienstverband : Tijdelijk met uitzicht op vast dienstverband Contracturen : 36 Organisatie : Zwolle Vakgebied : Voorlichting en communicatie Salarisschaal : 9 Periode : 1 jaar Reageren tot : 09-09-2026 Werk-/denkniveau : HBO Functieomschrijving Je team / afdeling De afdeling Inwonerszaken werkt aan klantgerichte en betrouwbare dienstverlening aan de inwoners van Zwolle. Met ruim 90 collega's in de teams Burgerzaken, KCC, Digitale Regie en Advies beantwoorden we dagelijks vragen en behandelen we aanvragen. We denken mee met inwoners en ondernemers en werken continu aan verdere verbetering van onze dienstverlening, digitaal én persoonlijk. Het Team Digitale Regie zorgt voor de kwaliteit en doorontwikkeling van onze websites, sociale media en digitale participatie. Het team bestaat uit een webredacteur, twee content designers, een hoofdredacteur digitale communicatie, een gebruikersonderzoeker en een regisseur. In ons werk staat de behoefte van de inwoner en ondernemer centraal. Hun vragen en behoeften bepalen wat we online zetten en in welke vorm. Voor het ontwikkelen van content werken we nauw samen met de afdeling Communicatie en de vakafdelingen. Dit doe jij Als content designer maak jij het verschil voor inwoners van Zwolle. Op basis van resultaten uit onderzoek zet je ingewikkelde informatie om in begrijpelijke en toegankelijke webcontent. Je ontwerpt content die mensen helpt om zaken met de gemeente te regelen, op de hoogte te zijn en mee te denken over ontwikkelingen in de stad. Je helpt mee om data en onderzoek vaker in te zetten binnen een nieuw centraal content design team. Je: - gebruikt webstatistieken, klantvragen en gebruikersonderzoek om contentkeuzes te maken en bestaande pagina's continu te verbeteren; - overlegt met vakspecialisten en communicatieadviseurs over inhoud en vorm en richt digitale middelen in om inwoners te laten meedenken over ontwikkelingen in ...