About this role
Wij helpen mensen hun ambities te realiseren 020-8205031 [email protected] MENU MENU Business Analist | Zwolle Deze opdracht is alleen mogelijk via verloning i.v.m. de wet DBA. Met Quest & Co bieden wij een oplossing waarmee jij als zzp'er de opdracht alsnog kunt uitvoeren, zonder risico voor de opdrachtgever en met een inkomen dat dichtbij zelfstandig ondernemen ligt. Interesse? Reageer en we leggen het uit! Of kijk op Quest & Co . Werkniveau: Senior Standplaats: Zwolle Aanvraagnummer: A2026-950 Startdatum: 01-09-2026 Verwachte einddatum: 01-12-2026 met optie tot verlenging Aantal uur per week: 36 Indicatie uurtarief: Sluitingsdatum aanvraag: 24-08-2026 13:00 Contactpersoon Quest4: Winhold Bartelink Telefoonnummer: 06 - 46 12 98 22 Opdrachtgever: Quest4 Functieomschrijving Business Analist Functieomschrijving Burgerzakensysteem (12 uur per week) SSC Ons en haar partners staan voor de aanbesteding van een nieuw burgerzakensysteem. Dit traject kent een complexe functionele dimensie: burgerzakentaken zijn onderhevig aan strikte wettelijke vereisten (o.a. BRP, reisdocumenten, rijbewijzen) en raken de primaire dienstverlening van meerdere gemeenten direct. De business analist voert een grondige analyse uit op de processen, gebruikersbehoeften en wettelijke verplichtingen van de deelnemende partners, en structureert de gemeenschappelijke en afwijkende eisen tot een gedegen basis voor het Programma van Eisen. Service management tooling (24 uur per week) SSC Ons beheert en levert IT-diensten aan haar partners via een centrale ITSM-omgeving. De huidige tooling moet worden aanbesteed. De situatie kent twee varianten: een deel van de partners werkt rechtstreeks in de SSC Ons-omgeving; twee partners beschikken over een eigen tenant die is aangesloten op de SSC Ons-infrastructuur. De business analist brengt de volledige functionele en technische scope in kaart: de kernomgeving van SSC Ons, de configuraties en integraties v...