About this role
Of het nu gaat om storing, onderhoud, specificaties, veiligheid, offertes of facturering, u vindt hier alles wat u nodig heeft. - Boon Edam is toonaangevend in toegangsproducten voor publieke en beveiligde ruimtes aan klanten over de hele wereld. Als Nederlands familiebedrijf van de derde generatie zijn we trots op onze kennis over en toewijding aan deze gespecialiseerde markt. Teamleider Operations Control Center (32-40 uur) Geef leiding aan Servicedesk, Planning, Werkvoorbereiding en Magazijn Ben jij een ervaren teamleider die mensen weet te ontwikkelen, overzicht brengt en processen graag slimmer organiseert? Omdat onze huidige teamleider Caroline binnen Boon Edam doorgroeit, zoeken wij een Teamleider Operations Control Center. Je geeft leiding aan een veelzijdig team van 14 collega's binnen de Servicedesk, Planning, Werkvoorbereiding Service en het Magazijn. Samen zorgen zij ervoor dat klanten professioneel worden geholpen, servicemeldingen goed worden opgevolgd, monteurs efficiënt worden ingepland en materialen op tijd beschikbaar zijn. Jij verbindt deze disciplines, brengt structuur aan en zorgt ervoor dat de samenwerking steeds beter verloopt. Wat verwachten wij van jou Als Teamleider Operations Control Center ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en ontwikkeling van je team. Je bent zichtbaar op de afdeling, weet wat er speelt en helpt medewerkers om verantwoordelijkheid te nemen en zich verder te ontwikkelen. Tegelijkertijd kijk je verder dan de operatie van vandaag. Je signaleert knelpunten, ziet waar processen slimmer kunnen en zorgt ervoor dat verbeteringen ook daadwerkelijk worden doorgevoerd. Je werkt nauw samen met de andere leidinggevenden binnen Operations, waaronder de teamleiders van onze monteurs en projectleiders. Samen zorgen jullie voor een professionele, efficiënte en toekomstbestendige organisatie en een optimale dienstverlening aan onze klanten. Wat je gaat doen: - Je geeft leidin...