About this role
Handig om te weten Bodegraven MBO 32-36 uur per week uur per week 2.510-3.000 Of stuur een app Onsite support engineer Organisatie BTW Nummer: NL816936638B01 Functie Jouw werkzaamheden als on-site support medewerker: - Persoonlijke ondersteuning bieden aan eindgebruikers bij technische en functionele problemen; - Opzetten, vervangen en verplaatsen van werkplekken, inclusief patchen van netwerkoutlets en omwisselen van switches; - Uitgeven, installeren en vervangen van laptops, desktops, tablets en smartphones; - Verantwoordelijkheid dragen voor beveiligingsupdates, back-ups en storage-projecten; - Assisteren van de IT-servicedesk bij het oplossen van incidenten, zowel in de eerste als tweede lijn. Met jouw sterk probleemoplossend vermogen en communicatieve vaardigheden stel je gerichte vragen aan klanten en collega's om problemen duidelijk te identificeren. Het helpen van anderen geeft jou energie en uitdagingen schrikken je niet af! Functie-eisen Dit ben jij: - ICT diploma op minimaal mbo niveau 3 of 4; - Minimaal 1 jaar relevante werk- en/of stage-ervaring binnen de IT; - Kennis van Windows 7/10 en Office 365; - In het bezit van rijbewijs B, daarnaast vind je het niet erg om veel onderweg te zijn; - Volledige beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk; - In het bezit van een ITIL certificaat, of behaal deze kosteloos via ons! - Ervaring met ITIL-processen, TOPdesk en Active Directory is een aanzienlijk pluspunt. Aanbod Wat krijg je van ons? - Leerzame en uitdagende projecten bij verschillende toonaangevende opdrachtgevers; - Een bruto maandsalaris tussen de €2.400 en €3.000, afhankelijk van je vooropleiding en werkervaring; - Een jaarlijkse beoordeling waarbij je ieder jaar tot 10% kunt groeien in salaris; - Een jaarcontract met een goede pensioenregeling; - Volledige OV-reiskostenvergoeding of een leaseauto; - 25 vakantiedagen per jaar en 8,33% vakantiegeld; - Uitgebreide studiemogelij...