About this role
Unique - - - uur - - - - - uur - - - - Medewerker Fraudedetectie ABN AMRO Locatie Fraudeurs slapen nooit... en jij helpt ABN AMRO klanten een stap voor te blijven! Als Fraude Analist duik je dagelijks in opvallende transacties, spoor je verdachte situaties op en zorg je ervoor dat klanten snel de juiste hulp krijgen. Geen dag is hetzelfde. De ene keer onderzoek je een phishingzaak, de andere keer help je een klant die slachtoffer is geworden van bankhelpdeskfraude, datingfraude of een slimme online oplichtingstruc. Jij houdt het hoofd koel, denkt mee en maakt het verschil wanneer het erop aankomt. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Verdachte transacties onderzoeken en beoordelen; - Risico's inschatten en passende acties ondernemen; - Klanten bellen om situaties uit te leggen, advies te geven en gerust te stellen; - Jouw bevindingen vastleggen en delen met collega's; - Werken in wisselende dag-, avond- en weekenddiensten. Wat bieden we jou Bij ABN AMRO krijg je niet alleen een interessante baan, maar ook volop kansen om jezelf te ontwikkelen. Je komt terecht in een omgeving waar leren, groeien en werkplezier centraal staan. - Een salaris tussen €18,00 en €20,00 per uur op basis van ervaring; - Doordeweeks tussen 00:00 en 07:00 en tussen 21:00 en 24:00 uur krijg je 167,5% betaald; - Op zaterdag tussen 00:00 en 08:00 uur krijg je 167,5% betaald; - Op zaterdag tussen 8:00 en 17:00 uur krijg je 145% betaald; - Op zaterdag tussen 17:00 en 24:00 uur en op zondag (of een feestdag) tussen 00:00 en 24:00 uur krijg je 190% betaald. - Een werkweek van 36 uur, met flexibele werktijden; - Na een jaar werk je ook af en toe tot maximaal 02:00 uur. - Volledige OV-reiskostenvergoeding of €0,23 per km tot 80 km per dag; - 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld; - Een uitgebreide opleidingsperiode van 3 maanden op kantoor in Diemen, start in overleg; - De trainingen vinden plaats van ma t/m vr van 8:30 tot 17:00 uur....