About this role
Delivery Manager Tech - Amsterdam - Hbo, Wo - Project & Implementatie - 3-5 jaar, 5-10 jaar Deel op social media: Delivery Manager Tech - Amsterdam - Project & Implementatie - Hbo, Wo - 3-5 jaar, 5-10 jaar Als Delivery Manager Tech ben jij de verbindende schakel tussen Customer Success en Tech. Je bewaakt voortgang, planning en kwaliteit, houdt teams op één lijn en zorgt ervoor dat projecten en sprints voorspelbaar verlopen. Dankzij jouw overzicht, structuur en proactieve aanpak blijft delivery altijd in beweging. Over de rol Als Delivery Manager Tech zorg jij ervoor dat productontwikkelingen en klant implementaties soepel, gestructureerd en voorspelbaar verlopen. Je bewaakt de voortgang van projecten en sprints, houdt grip op planning en capaciteit en zorgt ervoor dat teams effectief samenwerken. Daarbij ben je dé verbindende schakel tussen Customer Success en Tech. Je bent sterk in organiseren, signaleert knelpunten voordat ze problemen worden en helpt processen continu verbeteren. Dankzij jouw overzicht, structuur en communicatie blijven projecten in beweging en weten teams precies waar ze aan toe zijn. Wat ga je doen? Delivery & sprintmanagement - Bewaken van sprintplanning, projectvoortgang en deadlines - Signaleren van risico's, blokkades en afhankelijkheden - Afstemmen met teams over voortgang, prioriteiten en samenwerking - Bewaken van kwaliteit, compleetheid en opvolging binnen projecten en sprints Planning & resource management - Coördineren van capaciteit en resourceplanning - Verwerken en bewaken van werkzaamheden in JIRA en Float - Controleren of resources realistisch en efficiënt zijn ingepland - Signaleren van knelpunten in planning en bezetting Jira & workflow management - Zorgen dat Jira-boards en tickets actueel en overzichtelijk blijven - Bewaken en verbeteren van ticket kwaliteit en workflows - Signaleren van inefficiënties, ontbrekende informatie en onduidelijke prioriteite...