About this role
Waarom kiezen tussen Front Office en F&B als je het allebei leuk vindt? Bij Leonardo Hotel Groningen Stadspark doen we het nét even anders. Wij werken met Alleskunners: vaste medewerkers die zowel bij de Front Office als in F&B werken en beide kanten van het hotel door en door kennen.Dat doen we niet alleen omdat het je werk een stuk leuker en afwisselender maakt. We doen het vooral voor onze gasten. Want waarom zou een gast moeten wachten tot de juiste collega beschikbaar is? Of van de receptie naar het restaurant gestuurd moeten worden omdat een vraag toevallig over F&B gaat? Bij ons kent iedere Alleskunner beide afdelingen. Daardoor kunnen we vragen direct beantwoorden, sneller schakelen en vooral: meteen service leveren.Zie je bij de receptie dat een gast iets wil drinken? Dan regel je dat. Vraagt iemand in het restaurant naar een late check-out, een taxi of zijn reservering? Ook dan hoef je niet eerst op zoek naar een andere collega. Jij weet hoe het werkt en helpt de gast direct.Geen “dat moet u even aan mijn collega vragen”, maar gewoon: “dat regel ik voor u.” Dat is voor ons hospitality. Als Alleskunner krijg je een contract van 30,4 of 38 uur per week en word je volledig ingewerkt op zowel Front Office als F&B. De ene dienst verwelkom je gasten bij de receptie, de volgende sta je in Chef's! Food & Drinks en regelmatig lopen die twee werelden gewoon door elkaar heen. Zo leer je het hele hotel kennen, krijg je veel verantwoordelijkheid en bouw je een band op met onze gasten én je collega's.Geen dag is hetzelfde. En dat is precies de bedoeling.LEONARDO HOTEL GRONINGEN STADSPARKOns hotel ligt naast MartiniPlaza, aan de rand van het centrum, in het opvallende gebouw La Liberté. De industriële en eigenzinnige uitstraling past perfect bij Groningen: een beetje stoer, lekker nuchter en vooral nooit saai. Op de derde etage vind je ons restaurant Chef's! Food & Drinks. Hier ontvangen we gasten voor ontbijt, zakelijke lunches, diners en borre