About this role
Leren en werken Specialist Operations Support - Apeldoorn - €3.400 - €4.000 - Operations Support - 32 - 40 uur Specialist Operations Support - Apeldoorn - Operations Support - €3.400 - €4.000 - 32 - 40 uur Als Specialist Operations Support zorg jij ervoor dat alles wat vanuit het servicekantoor wordt bedacht, ook écht werkt op de winkelvloer. Van commerciële acties en seizoenswissels tot procesverbeteringen en nieuwe werkwijzen: jij ondersteunt projecten die direct impact hebben op onze winkels. Je werkt nauw samen met collega's van onder andere commercie, formule, communicatie, supply chain en retail operations. Daarbij vertegenwoordig jij het perspectief van de winkelvloer. Je zorgt ervoor dat informatie helder, tijdig en praktisch wordt vertaald naar de winkels en dat projecten soepel verlopen. Met jouw gestructureerde aanpak houd je overzicht, verbind je verschillende stakeholders en signaleer je kansen om processen slimmer en eenvoudiger in te richten. Zo draag je iedere dag bij aan een sterke winkeloperatie en een optimale klantbeleving. Je werkt in een compact team van drie collega's en rapporteert aan de Manager Retail Operations. Wat ga je doen? - Ondersteunen en coördineren van commerciële en operationele projecten; - Vertalen van projecten en proceswijzigingen naar duidelijke winkelcommunicatie; - Afstemmen met interne stakeholders en bewaken van de voortgang; - Signaleren van verbeterkansen vanuit de winkeloperatie; - Ondersteunen bij de implementatie van campagnes, seizoenswissels en operationele verbeteringen. Wat breng je mee? Je schakelt moeiteloos tussen strategie en praktijk. Je begrijpt dat een goed idee pas waarde krijgt als het ook duidelijk en werkbaar is voor de winkel. Je bent communicatief sterk, werkt gestructureerd en weet mensen en belangen met elkaar te verbinden. Daarnaast heb je: - Hbo-werk- en denkniveau, bij voorkeur in een commerciële richting; - Ervaring binnen re...