About this role
Strikt noodzakelijk Leveranciers Teamtailor Analyses Woonbeheer · Volkshuisvesting Arnhem Woonconsulent Volkshuisvesting draagt op allerlei manieren bij aan vitale wijken in Arnhem. Dit doen we omdat goed wonen meer is dan alleen een huis. Een prettige en leefbare wijk draagt bij aan het thuisgevoel van onze huurders. Als woonconsulent speel je hierin een belangrijke rol. Je bent het aanspreekpunt voor huurders bij uiteenlopende woon- en leefbaarheidsvraagstukken en werkt samen met collega's en netwerkpartners aan passende oplossingen. Een veelzijdige functie met een sterk sociaal karakter, waarin je iedere dag bijdraagt aan prettig wonen. Wat ga je doen? Als woonconsulent ben je verantwoordelijk voor een eigen werkgebied en zorg je ervoor dat huurders prettig en veilig kunnen wonen. Je bent zichtbaar in de wijk, onderhoudt contact met huurders en werkt samen met interne collega's en externe partners aan een leefbare woonomgeving. Je houdt je onder andere bezig met: - Het aanpakken van overlastsituaties en het zoeken naar duurzame oplossingen in samenwerking met huurders en ketenpartners. - Je signaleert, onderzoekt en pakt woonfraude aan. Je voert huisbezoeken uit, verzamelt informatie en stemt af met betrokken collega's en ketenpartners om oneigenlijk gebruik van woningen tegen te gaan. - Je zorgt voor een zorgvuldige en volledige dossieropbouw. Je legt gesprekken, afspraken, bevindingen en correspondentie nauwkeurig vast, zodat dossiers zorgvuldig zijn opgebouwd en, indien nodig, als basis kunnen dienen voor juridische procedures. - Het samenwerken met gemeenten, zorg- en welzijnsorganisaties, politie en andere netwerkpartners om de leefbaarheid in de wijk te versterken. - Het begeleiden van dossiers rondom huurachterstanden. Wanneer een rechter een vonnis heeft uitgesproken, zoek je samen met betrokken partijen naar mogelijkheden om een woningontruiming zoveel mogelijk te voorkomen. Waarom is deze functie zo interes...