About this role
Randstad Culemborg €3.893 40 uur MBO Gisteren Medewerker Service Randstad Salaris €3.893 Uren 40 uur Dienstverband Tijdelijk Werk locatie Culemborg Opleidingsniveau MBO Branche Overig RandStadMedewerker Service Functieomschrijving Ben jij een echte probleemoplosser en haal je energie uit het helpen van zakelijke klanten? Voor een prachtig, ruim honderd jaar oud bedrijf in designmeubilair zoeken wij een gedreven Medewerker Service. In deze rol ben jij de spil in het web tussen grote klanten en interne teams. Klinkt dit als jouw volgende stap? Lees dan snel verder! wat bieden wij jou - € 2.965 en € 3.893 bruto per maand - Uitzicht op een vast contract! - Volop kansen om je te ontwikkelen - Kantoortijden: 09:00 - 17:00 uur - Een inspirerende werkplek in Culemborg wie ben jij Als Service Medewerker is het belangrijk dat je aan onderstaande punten voldoet: - Je beschikt over een HBO-opleiding in een commerciële richting - Je bent bereid om in Culemborg te werken - Je beheerst de Nederlandse taal - Je bent bekend met Microsoft Office wat ga je doen Als Medewerker Service kom jij terecht in een dynamisch team. Jij bent, samen met jouw collega's, verantwoordelijk voor het in behandeling nemen en oplossen van orders, levering gerelateerde vragen, servicevragen en klachten. Deze kunnen zowel intern (serviceteam, montageteam en/of projectmanagment) als extern (bedrijven en personeel van bedrijven) worden uitgezet. Om de beleving van de klanten te verbeteren heb jij dagelijks intern contact met de afdelingen. Je analyseert de service vragen goed en coördineert deze naar de service-/ supplychain/- of montageteam. Een functie waarin jij dus een dienstverlenende, maar ook coördinerende rol vervuld. Verder: - Jij behandelt en coördineert serviceaanvragen voor kantoorartikelen vanuit de klant (en intern voor jouw collega's) - Je analyseert serviceaanvragen of klachten en zorgt voor de juiste oplossingen - Het verwerken va...