About this role
Over de functie ga. SRQ137459 Je gaat aan de slag in een tijdelijke opdracht waarin je inwoners ondersteunt die zijn geraakt door de toeslagenaffaire. Vanuit je eigen ervaringskennis help je mee aan herstel van vertrouwen en een betere aansluiting op de leefwereld van gedupeerde toeslagenouders en kinderen. Je vervult een belangrijke brugfunctie tussen inwoners en professionals binnen de gemeentelijke ondersteuning. Daarbij werk je samen met KOT-coaches van de Sociale Wijkteams en het Lokaal Expertise Team en draag je bij aan het versterken van de brede ondersteuning. In deze rol zet je jouw ervaring professioneel, reflectief en methodisch in. Je werkt zelfstandig binnen afgesproken kaders en maakt op basis van de casuïstiek een professionele afweging over de inzet van ervaringskennis. Je bent geen hulpverlener en geen structurele regievoerder, maar levert wel een waardevolle bijdrage aan gesprekken, signalering en verbetering van de ondersteuning. Wat ga je doen - Je biedt herkenning, begrip en vertrouwen aan gedupeerde inwoners. - Je sluit op verzoek aan bij gesprekken, huisbezoeken en casuïstiekoverleggen. - Je signaleert knelpunten in de ondersteuning en koppelt deze terug aan betrokken teams. - Je organiseert en begeleidt lotgenotencontact. - Je brengt ervaringskennis in om besluitvorming en werkwijzen te verbeteren. - Je stemt periodiek af over inzet, voortgang en signalen met de gemeentelijk coördinator en betrokken uitvoerende teams. - Je legt verantwoording af over uitgevoerde werkzaamheden en gedeelde inzichten. Over jou - Je bent in staat om jouw eigen ervaringskennis professioneel, reflectief en methodisch in te zetten. - Je werkt zelfstandig binnen afgesproken kaders. - Je maakt op basis van de casuïstiek een professionele afweging over de inzet van ervaringskennis. - Je kunt vertrouwen opbouwen bij inwoners die wantrouwen ervaren richting overheid en uitvoerende organisaties. - Je beweegt gemakkelijk tussen inwoners ...