About this role
ft 31949 Als vakspecialist Burgerzaken werk je aan een dienstverlening die steeds slimmer, sneller en toegankelijker wordt. Je ondersteunt het team bij complexe vraagstukken en draagt bij aan duidelijke processen en hoge kwaliteit. Met jouw kennis help je inwoners en collega’s verder in een omgeving waar digitalisering en menselijke maat samenkomen. Je bent een belangrijke sparringpartner voor team, management en bestuur. Daarnaast lever je een zichtbare bijdrage aan de ontwikkeling van het team en de dienstverlening van de gemeente. Wat ga je doen - Je ondersteunt het team bij complexe vraagstukken en de uitvoering van het beleid. - Je draagt zorg voor de actualisatie van werkprocessen en werkinstructies. - Je werkt continu aan het verbeteren van de kwaliteit, kwantiteit, servicegerichtheid en professionaliteit. - Je biedt ondersteuning op juridisch gebied en bij bezwaar- en beroepsprocedures. - Je verzorgt het verweer in de rechtbank. - Je werkt mee aan de uitvoering van complexe casuïstiek, kwaliteitscontroles en de jaarlijkse zelfevaluatie. - Je geeft vakinhoudelijke ondersteuning bij de afhandeling van klachten. - Je geeft gevraagd en ongevraagd advies aan bestuur en management. - Je doet verbetervoorstellen voor de werkprocessen van Burgerzaken. - Je zorgt ervoor dat het team goed is voorbereid op nieuwe processen en ontwikkelingen binnen het vakgebied. - Je bent aanspreekpunt voor complexe inhoudelijke zaken en vraagbaak voor collega’s. Eisen - Je voldoet aan de gestelde uitvoeringsvoorwaarde zoals bovenaan benoemd in de uitvraag. - Je hebt aantoonbare kennis van specifieke wet- en regelgeving op het gebied van Burgerzaken. - Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als specialist BRP/Burgerzaken. Wensen - Je hebt aantoonbaar afgeronde opleiding BRP specialist. - Je hebt minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als specialist BRP/Burgerzaken. - Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met onders.