About this role
Ede, Gelderland Vakspecialist Burgerzaken Functie omschrijving Functie Functienaam: Vakspecialist Burgerzaken Uren: 32-36 uur per week Taken en verantwoordelijkheden - Ondersteunen van het team bij complexe vraagstukken en de uitvoering van beleid - Zorgdragen voor de actualisatie van werkprocessen en werkinstructies - Continu verbeteren van kwaliteit, kwantiteit, servicegerichtheid en professionaliteit - Geven van ondersteuning op juridisch gebied en bij bezwaar- en beroepsprocedures - Verzorgen van het verweer in de rechtbank - Meewerken aan de uitvoering van complexe casuïstiek en kwaliteitscontroles - Betrokken zijn bij de jaarlijkse zelfevaluatie - Geven van vakinhoudelijke ondersteuning bij de afhandeling van klachten - Geven van gevraagd en ongevraagd advies aan bestuur en management en doen van verbetervoorstellen voor werkprocessen - Zorgen dat het team weet wat er moet gebeuren bij nieuwe processen en ontwikkelingen - Actieve rol in de ontwikkeling van het team en fungeren als aanspreekpunt en vraagbaak voor collega's bij complexe inhoudelijke zaken Wie ben jij? - De kwaliteit van dienstverlening staat bij jou centraal - Je kunt complexe inhoud op eenvoudige wijze uitleggen - Je denkt in kansen en mogelijkheden - Je neemt verantwoordelijkheid in adviesverlening en procesverbetering - Je treedt op als vraagbaak en aanspreekpunt voor collega's Functie eisen (1) en -wensen (•) Eisen: - Aantoonbare kennis van specifieke wet- en regelgeving op het gebied van Burgerzaken - Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als specialist BRP/Burgerzaken Wensen: - Aantoonbare afgeronde opleiding BRP specialist - Minimaal 4 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 7 jaar als specialist BRP/Burgerzaken - Minimaal 1 jaar aantoonbare werkervaring met ondersteuning in bezwaar en beroepsprocedures en de voorbereiding van verweer - Aantoonbare werkervaring in de afgelopen 6 jaar met het verbeteren van de kwaliteit...