About this role
In gesprek over deze vacature? Stuur Mascha Boekhorst een mail. Als Processpecialist in Arnhem krijg je de ruimte om de zakelijke dienstverlening van Alliander continu te verbeteren. Je werkt op het snijvlak van procesverbetering en operatie, waarbij je kansen signaleert en verbeteringen realiseert vanuit een 'hoe kan het wel'-mentaliteit. Samen met collega's zorg je voor efficiëntere processen, betere dienstverlening en een optimale klantbeleving. Dit betreft een functie vanaf 32 uur per week. Jij maakt het net professioneler bij Alliander. De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Processpecialist Als Processpecialist draag je bij aan het continu verbeteren van de dienstverlening aan onze zakelijke klanten. Je signaleert verbetermogelijkheden, analyseert knelpunten en vertaalt deze naar concrete oplossingen. Daarbij werk je aan het vereenvoudigen, digitaliseren en optimaliseren van processen en lever je een bijdrage aan de verdere ontwikkeling van onze dienstverlening. Samen met proces- en vakspecialisten realiseer je verbeterinitiatieven die zorgen voor efficiëntere processen, een hogere kwaliteit en een betere klantbeleving. Het energienet van de toekomst maken we voor iedereen, mét iedereen. En als Processpecialist werk jij hieraan mee. Zo ben jij bezig met het: - analyseren van processen en knelpunten en vertalen van inzichten naar concrete verbetervoorstellen; - zelfstandig doorvoeren van procesverbeteringen en optimalisaties; - begeleiden en ondersteunen van operationele collega's bij procesverbeteringen. Jij maakt het net completer bij Alliander Wist je dat Alliander bestaat uit verschillende bedrijven die samen werken aan een betrouwbaar en toekomstbestendig energienet? Met een grote club vakmensen ontwikkelen en beheren we het energienet voor miljoenen inwoners en ondernemers in Nederland. Alles wat we doen, doen we met oog voor de mensen die op ons rekenen: onze klanten. En dankzij onze talenten hebben wij he...