About this role
Medewerker Secretariaat Voor een van onze opdrachtgevers, een financieel dienstverlener in de regio, zijn wij op zoek naar een Secretarieel Medewerker (24 tot 32 uur). In deze rol ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken op kantoor. Je neemt de telefoon aan, verwerkt de post, verzorgt de lunch en ondersteunt klanten die binnenlopen of bellen. Je bent het eerste aanspreekpunt en vangt mensen op die hun verhaal kwijt willen. Als je signaleert dat er iets speelt bij een klant, schakel je dat door naar de juiste collega. Daarnaast werk je met een online klantenportaal waar je documenten klaarzet en klanten doorheen helpt. Je controleert jaarrekeningen als laatste check voordat ze naar de klant gaan: kloppen de bedragen, staat alles goed in het systeem, kan het definitief gemaakt en verstuurd worden. Dat doe je aan de hand van een vast stappenplan. Er komt ook een overstap naar een nieuw CRM systeem, waarbij gegevens handmatig overgezet en gecontroleerd moeten worden. Je werkt nauw samen met een ervaren collega die er al jaren zit. Samen zijn jullie verantwoordelijk voor het complete secretariaat. Zij werkt je in en jullie verdelen het werk. We zoeken iemand die nauwkeurig is, niet bang voor systemen en automatisering, en prettig overkomt in klantcontact. Je hoeft geen boekhouding te kunnen, maar affiniteit met cijfers is wel belangrijk. Je bent de laatste schakel voordat iets de deur uitgaat, dus zorgvuldigheid is essentieel. Woensdag en vrijdag zijn vaste kantoordagen. Het salaris ligt tussen de €2.800 en €3.200 bruto per maand.