About this role
Receptionist(e) Werkplaats (Terneuzen) Terneuzen 32 - 40 uur Receptionist(e) Werkplaats (Terneuzen) Representatief, organisatorisch sterk en het visitekaartje van onze serviceafdeling. Voor onze vestiging in Terneuzen zoeken wij een gedreven Receptionist(e) Werkplaats. In deze veelzijdige functie werk je nauw samen met onze ervaren service-receptionist. Samen vormen jullie de spil tussen de klant en de werkplaats en zorgen jullie voor een vlekkeloze dienstverlening. Wat ga je doen? In deze rol van 32 tot 40 uur per week zorg je ervoor dat alles rondom service, onderhoud en reparatie van de auto's van onze klanten soepel verloopt. Je bent een belangrijke schakel tussen de klant en onze werkplaats. Je plant, organiseert, houdt overzicht en zorgt ervoor dat klanten prettig en professioneel worden geholpen. Geen dag is hetzelfde. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Klantontvangst & telefoon: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zowel aan de receptie als telefonisch. Je staat klanten vriendelijk en professioneel te woord en helpt hen verder met hun vragen. - Planning & afspraken: Je plant onderhouds- en reparatiewerkzaamheden in en stemt hierover af met de werkplaats. - Administratie & facturatie: Je zorgt voor een correcte administratieve afhandeling van de werkzaamheden, waaronder facturatie en het verwerken van garantieclaims. - Magazijnondersteuning: Waar nodig ondersteun je bij magazijnwerkzaamheden, zoals de uitgifte en inname van onderdelen. Wie zoeken wij? Wij zoeken een representatieve en communicatief sterke collega die graag klaarstaat voor klanten. Je werkt nauwkeurig, kunt goed schakelen en voelt je thuis in een dynamische omgeving. Ook wanneer het druk is, weet jij het overzicht te bewaren. Wat we graag bij je terugzien: - Werk- en denkniveau: Je beschikt over mbo werk- en denkniveau. Kennis van of interesse in autotechniek is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. - Ervaring: Ervaring ...