About this role
Accountmanager (Inside Sales) Waalwijk · Medical & Industrial Automation · 32-40h Jouw rol Als Accountmanager (Inside Sales) (Medical & Industrial Automation) vervul je een zelfstandige en verantwoordelijke rol binnen de business line. Je opereert op het snijvlak van commercie, operatie en klantcontact en bent een belangrijke schakel in het borgen van continuïteit richting zowel klanten als de interne organisatie. Je werkt nauw samen met collega's binnen verschillende afdelingen zoals Sales, Engineering, Operations, Purchase, Supply Chain en binnen internationale teams. Je onderhoudt dagelijks contact met internationale klanten, leveranciers en collega's binnen Europa en bent in staat zelfstandig commerciële en operationele vraagstukken af te stemmen. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor een groeiende Europese klantenbasis en je draagt bij aan het professionaliseren van de commercie en operatie samen met het team. Je bent in staat om het volledige customer service proces zelfstandig van A tot Z te beheren. Je overziet het geheel, stelt prioriteiten en zorgt dat klantvragen, aanvragen en orders effectief en tijdig worden afgehandeld. Daarbij neem je verantwoordelijkheid voor de voortgang en schakel je proactief met interne stakeholders wanneer dat nodig is. Je signaleert knelpunten in processen en communicatie en komt met verbetervoorstellen. Daarnaast herken je commerciële kansen en weet je deze op de juiste manier binnen de organisatie te positioneren. In deze rol krijg je veel ruimte om processen verder te verbeteren en actief bij te dragen aan de groei en verdere professionalisering van de Medical & Industrial Automation business line. Jouw verantwoordelijkheden Jouw verantwoordelijkheden bestaan onder andere uit: - Fungeren als (primair) aanspreekpunt voor klanten binnen Medical & Industrial Automation. - Zelfstandig beheren en uitvoeren van het volledige customer service proces (A-Z). - Coördineren en op...