About this role
- / - - Ben jij de koele Service Manager met warme contacten? Sommige mensen krijgen al koude rillingen van een overvolle planning, een spoedstoring of een klant die nét iets eerder geholpen wil worden. Jij niet. Jij houdt het hoofd koel, zelfs als de agenda dat even niet doet. Je bent de schakel tussen klanten, monteurs en leveranciers, houdt relaties warm en zorgt ervoor dat onze service net zo soepel draait als onze installaties. Geen dag is hetzelfde. Gelukkig krijg jij daar juist energie van. Wat ga je doen? - Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt dat ze zich gehoord én geholpen voelen. - Je plant service- en onderhoudswerkzaamheden slim en efficiënt in. - Je schakelt snel bij storingen en bepaalt waar de prioriteit ligt. - Je ondersteunt monteurs met de juiste informatie, materialen en voorbereiding. - Je bewaakt de voortgang, kwaliteit en planning van de servicewerkzaamheden. - Je onderhoudt contact met leveranciers en zorgt dat onderdelen op tijd beschikbaar zijn. - Je denkt continu na over hoe onze service nóg slimmer en beter kan. Wat verwachten we? - Je houdt overzicht, ook als alles tegelijk lijkt te gebeuren. - Je communiceert makkelijk met klanten, monteurs en collega's. - Je hebt affiniteit met koel- of installatietechniek. - Je bent oplossingsgericht, stressbestendig en schakelt snel. - Je vindt het leuk om mensen verder te helpen en relaties op te bouwen. Wat mag je van ons verwachten? - Een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is. - Veel vrijheid om je werk op jouw manier te organiseren. - Een team van Koele Gasten dat altijd voor elkaar klaarstaat. - Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen. - Goede arbeidsvoorwaarden die passen bij jouw ervaring. - En vooral: een organisatie waar we niet moeilijk doen. We werken hard, lachen veel en houden van korte lijnen. Spreekt JH Koudetechniek je aan? Neem dan contact op met ons, want we zijn altijd op zoek naar Koele Gasten.