About this role
Medewerker Customer Service: ben jij onze steengoede aanvulling? Ben jij servicegericht, houd je van afwisseling en krijg je energie van contact met klanten? Dan hebben wij dé baan voor jou! 32 - 40 uur Kantoor Deurne (NL) Stel ze gerust aan Cor. Wat ga je doen? Als medewerker Customer Service ben jij samen met jouw collega's hét aanspreekpunt voor een vaste groep zakelijke klanten. Je zorgt ervoor dat orders soepel verlopen, denkt mee over oplossingen en schakelt dagelijks met klanten, collega's en verschillende afdelingen. Geen dag is hetzelfde! Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Telefonisch en per e-mail te woord staan van klanten en eindgebruikers. - Beantwoorden van vragen van klanten én collega's. - Ondersteunen van onze montagemedewerkers die op locatie werken. - Verwerken en opvolgen van wijzigingen in orders. - Controleren van nieuw ingevoerde orders. - Afhandelen van uitgevoerde montages en serviceaanvragen. - Informeren van klanten over de planning en levertijden. - Meedenken over passende oplossingen wanneer de planning verandert. Tijdens jouw werkdag schakel je continu tussen verschillende werkzaamheden en contactpersonen. Jij houdt overzicht, stelt de juiste prioriteiten en zorgt ervoor dat iedere klant zich geholpen voelt. Wat bieden wij jou? Een parttime of fulltime baan voor 32 tot 40 uur per week Werktijden op doordeweekse werktijden tussen 8.00 en 17.00 uur Op fulltime jaarbasis 24 vakantiedagen en 5 ATV dagen Goede pensioenregeling Reiskostenvergoeding van €0,23 per km, vanaf 10 tot 40 km woon-werkafstand Volop ontwikkelmogelijkheden via onze Jetstone Academy Een moderne werkplek in ons spiksplinternieuwe kantoor Een informele werksfeer waarin samenwerken centraal staat. Gezellige borrels, een teamuitje en een knallend personeelsfeest Een actieve personeelsvereniging die regelmatig leuke activiteiten organiseert Maandelijks verse soep en vers fruit Werken met kei veel plezier Je k...