About this role
Serviceadviseur Audi Nieuw Locatie Tilburg Opdrachtgever Van Mossel Automotive Groep Ben jij hét gezicht dat onze Audi-rijders met vertrouwen ontvangt? Kun jij moeiteloos schakelen tussen klant, planning en werkplaats? En wil jij werken met een premium merk binnen een organisatie die blijft groeien? Dan is dit jouw volgende stap! Wat ga je doen? Als Serviceadviseur bij Audi Tilburg ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt ervoor dat iedere Audi-rijder zich welkom voelt én perfect geholpen wordt. Van het plannen van onderhoud tot het uitleggen van facturen: jij begeleidt het volledige serviceproces van A tot Z. Je werkt in een professioneel en gedreven team waarin kwaliteit, service en klantbeleving centraal staan.& Jouw werkzaamheden: - Ontvangen en adviseren van klanten aan de servicebalie; - Inplannen van onderhouds- en reparatieafspraken; - Aansturen en coördineren van de werkplaatsplanning; - Opstellen en verwerken van werkorders; - Uitleg geven over uitgevoerde werkzaamheden en facturen; - Afhandelen van klantvragen en eventuele klachten; - Administratieve verwerking van alle serviceprocessen.& Jij bent de schakel die ervoor zorgt dat alles soepel verloopt.& Profiel Serviceadviseur Audi Wie ben jij? Jij bent servicegericht, communicatief sterk en houdt makkelijk overzicht. Ook als het druk is, blijf jij professioneel en vriendelijk. Je vindt het leuk om klanten te helpen én denkt mee in oplossingen.& - Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend; - Je hebt ervaring in een vergelijkbare functie (pré); - Je bent organisatorisch sterk en nauwkeurig; - Je bent fulltime beschikbaar; - Affiniteit met automotive en premium merken is een pré.& Heb je al ervaring in een servicegerichte functie en wil je jezelf verder ontwikkelen binnen de automot...