About this role
Samenwerkingen & partners Ondernemen Ondernemersfase Samen ondernemen - Servicedesk medewerker In dit artikel Van Spaendonck in Tilburg is op zoek naar een Service desk medewerker. Ben jij een echte doorpakker die nieuwe software snel snapt? Houd jij van puzzelen en krijg je energie van klantcontact? Ben je servicegericht en vindt je het daarnaast ook leuk om processen te optimaliseren? Dan ben jij de Service desk medewerkerdie wij zoeken! Als Service desk medewerker ben je ons visitekaartje. Onze klanten stellen je zowel technische vragen over de applicatie Loket.nl als vragen over de salarisverwerking. Wij richten ons op ondernemers die hun personeelszaken in eigen hand willen nemen. Wij ondersteunen deze ondernemers met onze producten en klantgerichte dienstverlening om de ondernemer te ontzorgen. CoPilot CoPilot valt onder een nieuwe B.V. binnen de moederorganisatie Van Spaendonck. Onze klanten zitten aan het stuur en wij zitten naast ze om te zorgen voor meer eenvoud in hun salaris en HR processen. CoPilot is al meer dan 45 jaar deskundig op het gebied van salaris- en personeelsadministraties. Deze jarenlange ervaring en deskundigheid is binnen Van Spaendonck gebruikt voor de ontwikkeling van Loket.nl , de slimme online applicatie voor salaris en personeel. Dat CoPilot voor de salarisverwerking gebruik maakt van Loket.nl , zal je dan ook vast niet verbazen. CoPilot verwerkt zo'n 38.000 jaaropgaven per jaar, voor ongeveer 4.000 klanten. Dit betreft zowel grote internationaal opererende organisaties als lokale MKB-ondernemingen. Samen met 5 andere Service desk medewerkers van CoPilot zal jij klanten optimaal ondersteunen en de mogelijkheden van Loket.nl onder de aandacht brengen. Precies passend bij de wensen van de klant. Functie Als Service desk medewerker bij CoPilot ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, zowel telefonisch als via ons ticketsysteem. Hierdoor ben je werkzaam in een dynamische omgeving waa...