About this role
Kwantum logo Shop & Content Officer - Hoofdkantoor Raamsdonksveer - Fulltime - 37 uur - Refno: 14431 Vacature delen: Ben jij een ervaren e-commerce expert in merchandising en content met een scherp oog voor wat klanten écht willen? Krijg je energie van het optimaliseren van online winkels en weet jij precies hoe content, data en commercie samenkomen om klanten te inspireren én te converteren? Dan is Leen Bakker op zoek naar jou. Hoe ziet je dag eruit? Bij Leen Bakker helpen we mensen al jarenlang om van hun huis een fijn en betaalbaar thuis te maken. Als Shop & Content Officer speel jij een belangrijke rol in die missie. Met jouw kennis van e-commerce, content en klantgedrag zorg je ervoor dat onze klanten online moeiteloos vinden wat ze zoeken en tegelijkertijd worden geïnspireerd door ons veelzijdige woonassortiment. Als Shop & Content Officer ben jij samen met je collega's verantwoordelijk voor de commerciële inrichting van de webshop. Je zorgt ervoor dat klanten niet alleen snel vinden wat ze zoeken, maar dat de webshop aansluit op de klantbehoeften, campagnes en commerciële doelstellingen. Je werkt hierin nauw samen met Category Management en UX/CRO specialisten. Samen zorgen jullie voor een inspirerende, gebruiksvriendelijke webshop die bijdraagt aan klanttevredenheid én resultaat. Je bent een ervaren specialist die zelfstandig kansen signaleert, verbeteringen initieert en doorvoert. Je kijkt daarbij verder dan alleen content: je analyseert het gedrag van klanten en de prestaties van productgroepen en vertaalt deze inzichten naar concrete verbeteringen in de webshop. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor productverrijking, afbeeldingen en het optimaliseren van cross- en upsells. Jouw verantwoordelijkheden omvatten onder andere: - Gebruikersdata, zoekgedrag en klantinzichten inzetten om de webshop continu te verbeteren; - Beheren van productsorteringen en filters; - Optimaliseren van onsite search - Optimaliseren va...