About this role
Zakres obowiązków: Zapewnienie obsługi klientów w zakresie spraw płatników składek i ubezpieczonych. Wymagania: - wykształcenie: średnie zawodowe - konieczne; średnie ogólnokształcące - konieczne - pozostałe: Wymagania formalne określone dla stanowiska pracy: Niezbędne: - wykształcenie średnie - minimum 3 miesiące doświadczenia w obszarze obsługi klientów Mile widziane: - wykształcenie wyższe - minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klientów - doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami Wymagania dodatkowe: - podstawowa znajomość ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych - podstawowa znajomość zasad podlegania, ustalania wysokości i rozliczania składek na ubezpieczenia społeczne, zdrowotne, Fundusz Pracy i Fundusz Gwarantowanych Świadczeń Pracowniczych - podstawowa znajomość przepisów ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych - umiejętność obsługi pakietu MS Office - orientacja na cel - orientacja na jakość - komunikacja - współpraca - elastyczność - nastawienie na rozwój - orientację na klienta - umiejętność rozwiązywania problemów - radzenie sobie w trudnych sytuacjach. Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: Wymagane dokumenty należy składać zgodnie z ogłoszeniem zamieszczonym na stronie www.zus.pl oferty pracy dodatkowe informacje: praca w godz. pn. 7:00- 17:00, wt.-pt. 7:30- 15:00, pierwsza umowa na okres próbny 3 miesiące - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE