About this role
Zakres obowiązków: Obsługa i realizacja zamówień ze sklepu internetowego oraz marketplaceów, wystawianie i aktualizowanie ofert produktów, kontrolowanie cen, stanów magazynowych i dostępności produktów, kontakt z klientami telefoniczny, mailowy i przez platformy sprzedażowe, doradztwo produktowe i wsparcie klientów przed zakupem, obsługa zwrotów, reklamacji i wymian, współpraca z magazynem w zakresie kompletacji i wysyłki zamówień, monitorowanie terminowości realizacji zamówień, dbanie o poprawność opisów, zdjęć, parametrów i kategorii produktów, monitorowanie wyników sprzedaży internetowej, przygotowywanie promocji i akcji sprzedażowych, analiza cen oraz ofert konkurencji, dbanie o pozytywne opinie i jakość obsługi klienta. Wymagania: - wykształcenie: średnie zawodowe - konieczne - pozostałe: Doświadczenie w obszarze marketingu internetowego lub e-commerce. Podstawowa znajomość HTML. Znajomość platform sprzedażowych i komunikacyjnych: Erli zarządzanie treścią oraz ofertą sklepu internetowego. Allegro zarządzanie ofertami sprzedażowymi. Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność realizacji zadań zgodnie z harmonogramem. Kreatywność, samodzielność oraz wysoki poziom odpowiedzialności za powierzone zadania. Skrupulatność, dbałość o detale oraz zmysł estetyczny. Chęć do nauki i otwartość na pracę z narzędziami opartymi na sztucznej inteligencji (AI). Mile widziane Doświadczenie na podobnym stanowisku. To oferujemy: Wdrożenie do pracy na nowym stanowisku oraz wsparcie przełożonego. Profesjonalne, dynamiczne, pełne wyzwań środowisko pracy. Szkolenia poszerzające kompetencje. Możliwość rozwoju. Pracę w zgranym zespole w nowoczesnej, rozwijającej się firmie. Umowa o pracę. Pełny etat. Sposób aplikowania: - bezpośrednio do pracodawcy - wymagane dokumenty: CV - języki aplikowania: polski Przeznaczone wyłącznie dla osób zarejestrowanych w urzędzie pracy: NIE