About this role
z: 12.8.2026 Náplň práce o Přijímání a odbavování hostů - check-in a check-out, evidence ubytovaných o Přijímání, evidence a potvrzování rezervací telefonicky, e-mailem a prostřednictvím rezervačního systému o Poskytování informací hostům o službách hotelu, okolí a možnostech trávení volného času o Vyřizování požadavků a podnětů hostů, řešení běžných provozních situací o Práce s hotovostí a platebním terminálem, vystavování účetních dokladů, denní uzávěrka pokladny o Vedení předepsané evidence (kniha ubytovaných, cizinecká agenda, poplatek z pobytu) o Komunikace a předávání informací mezi úsekem ubytovacím, stravovacím a úklidovým o Dodržování pravidel ochrany osobních údajů hostů Požadavky na uchazeče o Střední vzdělání, výhodou obor hotelnictví, cestovní ruch nebo gastronomie o Komunikativní znalost anglického jazyka slovem i písmem o Uživatelská znalost práce na PC (kancelářské aplikace, rezervační systém - zaškolení zajištěno) o Příjemné a profesionální vystupování, komunikační dovednosti o Spolehlivost, samostatnost a odpovědnost při nakládání se svěřenou hotovostí o Ochota pracovat ve směnném provozu včetně víkendů a svátků o Trestní bezúhonnost Zaměstnanecké výhody o Stravování zdarma po dobu směny o Poskytnutí pracovního oděvu o Rozpis směn stanovený s předstihem, možnost individuální domluvy o Zaškolení do rezervačního systému a hotelových postupů o Stabilní zázemí zavedeného hotelového provozu a možnost dalšího profesního rozvoje