About this role
AustroCel Hallein zählt zu den innovativsten Produzenten der Branche und gilt als eine der führenden Bioraffinerien in Europa und darüber hinaus. Hier entsteht aus Holz nicht nur Zellulose, sondern auch Bioethanol, ein Hydrogel gegen trockene Böden, Biogas, Fernwärme und Grünstrom. Werden Sie Teil eines Teams, das Verantwortung übernimmt und aktiv Veränderungen gestaltet - für Sie, für uns und für kommende Generationen. Wir erweitern unser Team und suchen daher 1 Mitarbeiter/in im Customer Service M/W/X auf Vollzeitbasis. Ihre zukünftigen Aufgaben * Betreuung unserer nationalen sowie internationalen KundInnen vom Auftragseingang bis zur Auslieferung * Bearbeitung und Abwicklung von KundInnenanfragen sowie Abstimmung mit internen Fachabteilungen * Abwicklung von Akkreditiven und internationalem Zollwesen * Reklamations- und Beschwerdemanagement * Abgleich von KundInnenforderungen mit Sales und Produktionsplanung * Koordination mit LogistikpartnerInnen * Pflege der Daten im SAP-System Das bringen Sie mit * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder höherwertige Qualifikation * Berufserfahrung im Customer Service, Export- und Zollabwicklung * Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift * Gute SAP-Kenntnisse (SAP R/3 oder SAP S/4HANA) * Gute Excel-Kenntnisse sowie Affinität zu Datenanalysen und Reportings * Hohe Serviceorientierung und Freude im Umgang mit KundInnen * Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit * Strukturierte und organisierte Arbeitsweise Das bieten wir Ihnen * Sinnstiftende Tätigkeit in einer Zukunftsbranche * Gelebte Unternehmenswerte & wertschätzendesArbeitsklima * Betriebliches Gesundheitsmanagement * Gleitzeit ohne Kernarbeitszeit * Möglichkeit der Telearbeit * Erfolgsbeteiligung * Betriebliche Altersvorsorge * Individuelle Weiterbildung * Eigene Kantine/Zuschuss zum Mittagessen * Gute Verkehrsanbindung/Parkplätze * Möglichkeit zum Bikeleasing * etc. Sind Sie bereit? Wir freuen uns darauf Sie kennenzulernen! Schicken Sie Ihre Bewerbung bitte an [email protected] AustroCel Hallein GmbH Salzachtalstraße 88 5400 Hallein Das Mindestentgelt für die Stelle als Mitarbeiter/in im Customer Service M/W/X beträgt 3.313,48 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.