About this role
Wir sind call us Assistance International GmbH, ein Tochterunternehmen der UNIQA Österreich Versicherungen AG. Seit über 35 Jahren bieten wir erstklassige Assistance-Services, Customer-Care Dienstleistungen und Schadenmanagement an. Zu unseren Kunden zählen renommierte Unternehmen aus aller Welt. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir motivierte Verstärkung als: 2 Service-Operator für unsere 24h-Einsatzzentrale (w/m/d) (24 bis 38,5 Wochenstunden) Deine Aufgaben: * Organisation und Koordination von Hilfeleistungen bei Notfällen - national und international. * Servicierung und Betreuung unserer Kunden über Telefon, E-Mail und Chat. * Eingabe, Erfassung und Bearbeitung von Geschäftsfällen in unseren modernen Verwaltungssystemen. Dein Profil: * Kommunikation liegt dir im Blut? Du bist ein echter Team-Player! * Deutsch in Wort und Schrift und sehr gutes Englisch sind für dich selbstverständlich. Weitere Sprachkenntnisse? Ein Plus! * MS Office und Telefonie sind für dich keine neuen Herausforderungen. * Organisationstalent: Du hast den Überblick und bist gut im Planen. * Flexible Arbeits- und Freizeitgestaltung: Schichtdienste und Wochenendarbeit schrecken dich nicht ab - im Gegenteil, du nutzt die Flexibilität gerne. Unser Angebot: * Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen und zukunftsorientierten Umfeld. * Umfassende Einschulung und kontinuierliche Weiterentwicklung durch unser Buddy-Programm. * Selbstständiges Arbeiten und flexible Dienstzeiten, inklusive Home-Office-Möglichkeiten sowie Rücksichtnahme auf deine individuellen Lebensumstände (zB Uni-Stundenplan, Kinderbetreuung,...) * Ein motiviertes, zielstrebiges Team, das dich unterstützt. * Attraktive Vergütung: Das Jahresgrundgehalt für eine 40-Stunden-Woche liegt bei EUR 35.392,56 brutto. Je nach Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung möglich. Zuschläge für Rufbereitschaft und Feiertagsarbeit kommen noch dazu. Willst du unser Team verstärken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! call us Assistance International GmbH Waschhausgasse 2, 1020 Wien Ansprechpartnerin: Michael Kröger [email protected] https://www.call-us-assistance.com Das Mindestentgelt für die Stellen als Service-Operator für unsere 24h-Einsatzzentrale (w/m/d) beträgt 35.392,56 EUR brutto pro Jahr auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.