About this role
WIESO REGIUS Wir sind in der Branche der Arbeitskräfteüberlassung, Personalberatung und Personalvermittlung tätig und stehen Ihnen gerne mit unserer jahrelangen Erfahrung im Personalmanagement zur Verfügung! Unser Ziel ist es, die besten Jobs für Mitarbeiter aus der Region bei den ansässigen Unternehmen zu ermöglichen und bei der Entwicklung zu unterstützen. Besonders wichtig ist uns der Kontakt zu unseren Mitarbeitern um immer als erster Ansprechpartner für Sie da zu sein! Wir würden uns freuen, wenn auch Sie Teil des REGIUS Teams werden! WIR SUCHEN Für ein international tätiges Unternehmen mit Sitz in Linz suchen wir: 1 IT Service Desk Mitarbeiter_in Arbeitsort: 4021 Linz Arbeitszeit: Vollzeit Entlohnung: ab € 4.000 brutto/Monat mit Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation und beruflicher Erfahrung Ihr Aufgabengebiet * 1st Level Support für Mitarbeiter:innen an verschiedenen internationalen Standorten * Analyse und Behebung von Störungen rund um Windows, Microsoft 365, Hardware, Software und mobilen Endgeräten * Bearbeitung und Dokumentation von Anfragen über das Ticketsystem * Verwaltung von Benutzerkonten und Zugriffsrechten * Installation und Konfiguration von Software und Endgeräten * Weiterleitung komplexerer Störungen an den 2nd bzw. 3rd Level Support * Unterstützung bei VPN-, Netzwerk- und Verbindungsproblemen * Pflege von IT-Dokumentationen und Wissensdatenbanken * Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern Anforderungen * Abgeschlossene IT-Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung * Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support bzw. Service Desk * Sehr gute Kenntnisse in Windows 11 und Microsoft 365 * Erfahrung mit Intune und Remote-Support-Tools * Grundkenntnisse in Active Directory / Entra ID, Netzwerk, VPN und Azure * Erfahrung mit einem Ticketsystem von Vorteil * Freude am direkten Kontakt mit Anwendern und an der Lösung technischer Probleme * Selbstständige und serviceorientierte Arbeitsweise * Fundierte Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2) Arbeitszeiten * Vollzeitanstellung (38,5 h/Woche) * Montag - Freitag mit Gleitzeitmodell Arbeitsumfeld * Gehalt ab € 4.000,- auf Basis von 38,5 Wochenstunden, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung * Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen IT-Umfeld * Moderne IT-Systemlandschaft und vielfältige technische Aufgaben * Bis zu 2 Tage Homeoffice pro Woche * Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung * Zusammenarbeit in einem internationalen Team * Langfristige berufliche Perspektive Bereit für eine neue berufliche Herausforderung, mit Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf und Zeugnissen über unser Jobportal unter folgendem Link: https://regius-pm.at/job/?id=1273&job=IT-Service-Desk-Mitarbeiter-w-m-d DIENSTGEBER REGIUS Personalmanagement GmbH Wiener Straße 131 4020 Linz AT Das Mindestentgelt für die Stelle als IT Service Desk Mitarbeiter_in beträgt 4.000,00 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.