About this role
Als zentrale Serviceeinheit bündeln wir in der Wiener Stadtwerke Kundenservicegesellschaft die Service- und Abrechnungsprozesse im Energiebereich und sorgen mit effizienten Abläufen für eine starke Servicequalität. Tag für Tag sind wir mit vollem Einsatz für rund zwei Millionen Kund_innen in und um Wien da. Was uns antreibt? Lösungen zu schaffen, die sich konsequent an den Bedürfnissen unserer Kund_innen orientieren. 1 Spezialist_in Forderungsbetreibung Vollzeit 37,5 Stunden1030 Wien, Thomas-Klestil-Platz 14 Das erwartet Dich * Die Begleitung und das Controlling von Projekten im Forderungsmanagement zählen zu deinen zentralen Aufgaben und sorgen für eine strukturierte, zielgerichtete Umsetzung * Die Analyse bestehender Prozesse unterstützt Veränderungsprozesse und hilft dabei, Optimierungspotenziale aufzudecken * Du stimmst Anforderungen ab, führst Machbarkeitsprüfungen durch und bewertest deren Auswirkungen auf Projekt- und Prozessstrukturen * Die Erstellung von Auswertungen und Berichten bildet eine wichtige Grundlage für Entscheidungen und Fortschrittskontrollen * Eine wichtige Schnittstellenfunktion ermöglicht dir eine klare und kontinuierliche Kommunikation mit internen wie externen Stakeholdern * Im Bereich Innovation & Projekte beteiligst du dich an Tests und Weiterentwicklungen, um den gesamten Bereich voranzubringen Das bringst Du mit * Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung auf Matura-Niveau oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die fachliche Grundlage für diese Rolle * Du bringst Erfahrung im Projekt- und/oder Prozessmanagement mit; Branchenkenntnisse in der Energiebranche sind dabei von Vorteil * Ein ausgeprägtes Organisationstalent sowie ein gutes Verständnis für Service- und Dienstleistungsprozesse erleichtern dir den Umgang mit komplexen Aufgabenstellungen * Eine hohe Kommunikationsfähigkeit sowie eine analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise verbinden sich mit Entscheidungs- und Umsetzungskompetenz sowie ausgeprägter Eigeninitiative. * Resilienz, vernetztes Denken und Flexibilität runden dein Profil ab und ermöglichen dir einen souveränen Umgang mit herausfordernden Situationen * Du hast den Wunsch, gemeinsam mit der Wiener Stadtwerke-Gruppe Wien klimafit zu machen! Wir setzen uns für Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit ein und suchen Menschen, die so vielfältig sind wie unsere Stadt! Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen sind ausdrücklich erwünscht. Des Weiteren streben wir eine Erhöhung des Frauenanteils in Leitungspositionen und in technischen Bereichen an und freuen uns besonders über Bewerbungen von Frauen. Das bieten wir Dir Gehalt Für diese Position bieten wir ein Mindestgehalt von EUR 4.155,24 brutto pro Monat auf Vollzeitbasis, abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung. Deine Arbeitswelt mitgestalten Bei uns zählt, was du einbringst - fachlich und persönlich. Wir vertrauen auf Eigenverantwortung und schaffen Rahmenbedingungen, die dir Gestaltungsspielraum geben. So kannst du deine Energie dort einsetzen, wo sie am meisten wirkt. Diversity & Miteinander Vielfalt gehört bei uns zum Alltag. Unterschiedliche Identitäten, Perspektiven und Lebenswege bereichern unsere Zusammenarbeit und unser Miteinander. Mit internen Netzwerken, Aktionstagen, Trainings und Formaten wie dem Diversity Talk machen wir diese Vielfalt sichtbar und erlebbar. Unsere Diversity Charta bringt auf den Punkt, was wir leben. u.v.m. Jetzt bewerben https://ams.at/su/Ymr9C Wir freuen uns auf Dich! *Bitte beachte, dass Bewerbungen nicht per E-Mail angenommen werden. Das Mindestentgelt für die Stelle als Spezialist_in Forderungsbetreibung beträgt 4.155,24 EUR brutto pro Monat auf Basis Vollzeitbeschäftigung. Bereitschaft zur Überzahlung.