About this role
Práca na pozícii prijímacieho technika si vyžaduje samostatného človeka, ktorý naplánuje prácu pre tím mechanikov, dohliadne na to, aby práce boli včas a riadne vykonané a celý proces odkomunikuje so zákazníkom tak, aby zákazník odchádzal spokojný a kompletne vybavený. Zabezpečuje plynulý chod servisu tak, aby jeho výsledkom práce bol spokojný zákazník, zvýšenie výkonnosti servisu a efektivity servisu a súdržný kolektív. Súčasťou pracovnej pozície je vykonávanie úloh ako : - telefonická, mailová a osobná komunikácia so zákazníkom - administratívne prijatie, sprocesovanie, fakturácia a ukončenie zákazky - plánovanie a načasovanie prác mechanikom - spravovanie zmlúv na požičiavanie náhradných vozidiel - tvorba cenových ponúk opráv