About this role
Tööülesanded: Oleme peagi turule tulev e-kaubanduse ettevõte ning otsime oma tiimi e-kaubanduse ja turunduse koordinaatorit, kes aitaks hoida e-poe igapäevase töö sujuva ning toetaks turundustegevusi kaasaegsete AI-tööriistade abil. See roll sobib inimesele, kes on iseseisev, organiseeritud ja hea suhtleja ning kellele meeldib tegeleda erinevate ülesannetega. Sa ei pea olema ekspert kõigis valdkondades – oluline on oskus kiiresti õppida, probleeme märgata ja õigete inimestega lahendusteni jõuda. Sinu peamised ülesanded: E-poe ja kliendisuhtluse haldamine; * klientide küsimustele vastamine ja igapäevase kliendisuhtluse korraldamine; * AI-põhise klienditeeninduse/chatboti töö jälgimine ja haldamine; * tehniliste probleemide märkamine ning nendest teavitamine; * vajadusel probleemide edastamine arendajale või asutajale. Lao ja tellimuste koordineerimine: * suhtlus lao ja logistikapartneritega; * tellimuste ja võimalike probleemide lahendamise koordineerimine; * info liikumise tagamine e-poe, lao ja teiste partnerite vahel. Raamatupidamise ja administratiivsete protsesside koordineerimine: * suhtlus ettevõtte raamatupidajaga; * jälgimine, et e-poe finants- ja raamatupidamise integratsioonid toimiksid korrektselt; * arvete ja vajaliku info edastamine õigetele osapooltele; * probleemide või puuduvate dokumentide õigeaegne märkamine. Suhtlus tarnijatega: * igapäevane suhtlus tarnijatega e-posti teel; * küsimuste, arvete ja muu dokumentatsiooni edastamine raamatupidajale, laole või asutajale; * vajaliku info ja vastuste õigeaegne koordineerimine. Turundus ja sisuloome AI abil: * blogipostituste ja veebisisu loomine AI-tööriistade abil; * reklaamtekstide ja tasuliste reklaamikampaaniate ettevalmistamine AI-agentide abil; * sotsiaalmeedia, veebilehe ja reklaamide visuaalide loomine AI-tööriistade abil; * olemasoleva sisu kohandamine erinevate kanalite jaoks. Omalt poolt pakume: Omalt poolt pakume: * võimalust olla uue e-kaubanduse ettevõtte arengu juures algusest peale ning kasvada koos ettevõttega; * paindlikku ja kaasaegset töökeskkonda; * võimalust kasutada igapäevatöös uusimaid AI-tööriistu ja -lahendusi ning arendada oma teadmisi selles valdkonnas; * mitmekülgset rolli, kus saad kogemusi nii e-kaubanduse, turunduse kui ka ettevõtte igapäevaste protsesside juhtimisega; * palju iseseisvust ja võimalust oma tööprotsesse ise kujundada; * võimalust oma ideid välja pakkuda ja neid päriselt ellu viia; * otsest suhtlust ettevõtte asutajatega ning kiiret otsustusprotsessi; * võimalust võtta ettevõtte kasvades juurde rohkem vastutust ja areneda koos oma rolliga; * konkurentsivõimelist töötasu vastavalt kogemusele ja oskustele. Muud nõuded: Keda me otsime? Oled hea kandidaat, kui: * oled organiseeritud ja suudad korraga hallata mitut erinevat ülesannet; * oled iseseisev ning ei vaja iga järgmise sammu jaoks eraldi juhiseid; * oskad hästi suhelda nii klientide kui ka koostööpartneritega; * oled tähelepanelik ja märkad, kui mõni protsess või integratsioon ei tööta nii nagu peaks; * tunned huvi e-kaubanduse ja digiturunduse vastu; * oled tehniliselt taiplik ja uute tööriistade õppimine tuleb sulle lihtsalt; * oskad või soovid õppida kasutama AI-tööriistu igapäevatöö kiirendamiseks; * sul on hea kirjalik eneseväljendusoskus; * oskad hästi inglise keelt. Varasem kogemus e-kaubanduse, turunduse, klienditeeninduse või AI-tööriistadega on eelis, kuid meie jaoks on veelgi olulisem õppimisvõime, iseseisvus ja suhtumine. Milline see roll tegelikult on? Sa oled inimene, kes aitab ühendada meie e-poe erinevad osad – kliendid, ladu, tarnijad, raamatupidamine ja turundus. Me ei eelda, et oled korraga raamatupidaja, disainer, turundusspetsialist ja tehniline ekspert. Otsime inimest, kes oskab protsesse koordineerida, õigete inimestega suhelda ning kasutada AI-d ja teisi kaasaegseid tööriistu selleks, et töö saaks tehtud kiiresti ja kvaliteetselt. Kodus töötamise võimalus: Jah