About this role
VOS MISSIONS : Superviser les opérations quotidiennes et garantir la qualité du service selon les standards de notre hôtel.Encadrer, former et animer les équipes en assurant une communication et une coordination efficaces.Offrir une expérience client personnalisée, développer les ventes et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux.Veiller au respect des procédures opérationnelles, de facturation, d'encaissement et de gestion.Collaborer étroitement avec les différents services de l'hôtel pour assurer une expérience client fluide.