About this role
Afin de compléter notre équipe nous recherchons un(e) secrétaire Vous aimez les challenges, vous avez envie de partager votre savoir-faire auprès de notre équipe, vous souhaitez contribuer au bien-être et confort de nos résidents ? Vous recherchez un poste ayant une vision globale sur la gestion d'un établissement ? Vous incarnez les valeurs familiales et de bienveillance que nous partageons avec nos équipes ? Vous êtes la personne que nous recherchons ! Sous la responsabilité du Directeur d'Etablissement et en collaboration avec notre équipe, vous accompagnez l'équipe de direction dans la gestion. Au travers de vos missions, vous participez à garantir un cadre de vie de qualité pour nos résidents. 1.Accueil - Assurer l'accueil physique des visiteurs, résidents, familles et intervenants. - Gérer le standard téléphonique. - Orienter les demandes vers les interlocuteurs concernés. - Assurer la gestion des entrées et sorties des visiteurs. - Réceptionner et distribuer le courrier. 2. Gestion administrative - Rédiger, mettre en forme et diffuser les courriers, comptes rendus et documents administratifs. - Assurer le classement et l'archivage des dossiers. - Mettre à jour les dossiers administratifs des résidents. - Suivre les documents obligatoires. - Préparer les dossiers d'admission en lien avec la direction. 3. Suivi des résidents - - - Constituer les dossiers administratifs d'entrée. - Vérifier les pièces administratives. - Effectuer les déclarations administratives nécessaires. - Assurer le suivi des contrats de séjour. - Préparer les documents de sortie. 6. Facturation et suivi administratif - Préparer les éléments nécessaires à la facturation. - Contrôler les informations administratives. - Éditer les documents administratifs demandés par les familles. Activités complémentaires - Participation à l'organisation des événements de la résidence.. - Suivi des affichages réglementaires. - Participation à la démarche qualité. - Remplacement ponctuel sur certaines missions administratives. Compétences techniques - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook). - Bonne qualité rédactionnelle. - Connaissance des logiciels métiers (TITAN ou équivalent appréciée). - Maîtrise des techniques d'accueil. - Organisation administrative et gestion documentaire. -- Vous justifiez d'un diplôme de niveau BAC+2 - Vous justifiez d'une première expérience dans un établissement de santé - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques - Vous êtes réactif et force de proposition pour vous adapter à différentes situations - Vous aimez le travail en équipe et savez être à l'écoute - Votre proactivité et vos capacités de gestion, vous apporte la polyvalence nécessaire pour ce poste