About this role
Mission/Activités Le technicien(ne) d'admission assure l'accueil physique et téléphonique des patients et la gestion administrative des admissions et consultations externes. Il garantit la fiabilité des informations administratives nécessaires à la prise en charge du patient, dans le respect des procédures de l'établissement, des règles d'identitovigilance, de confidentialité et de protection des données. Il contribue à la fluidité du parcours administratif du patient, de son admission à sa sortie, en lien étroit avec les équipes médicales, paramédicales et administratives. Missions : * Accueillir et informer les patients et leurs proches, physiquement et par téléphone, * Réaliser les admissions et contrôler les mouvements des patients, * Recueillir les éléments nécessaires à la facturation, * Contrôler l'identité des patients et leurs droits à l'assurance maladie et à la complémentaire santé, * Assurer le suivi et la mise à jour des dossiers administratifs, * Assurer la gestion administrative des consultations externes, la facturation et l'encaissement en cas de reste à charge, * Traiter les anomalies, les dossiers incomplets, les erreurs d'identitovigilance, * Assurer la transmission des informations auprès des différents professionnels de l'établissement, * Collaborer au quotidien avec les équipes médicales, soignantes et administratives