About this role
Sous la responsabilité de la Direction de l'association et du chef de service, vous intégrerez le dispositif de mediation de rue de notre association: Vos principales missions seront les suivantes : -Investir les territoires d'intervention, repérer les besoins, tensions et situations de médiation -Assurer une présence sociale visible, régulière et interpellable dans l'espace public -Prévenir et gérer les situations de conflits par le dialogue et la médiation -Contribuer à la régulation des mésusages de l'espace public -S'appuyer sur les ressources du territoire afin d'orienter les publics -Favoriser le rapprochement entre les habitants et les acteurs institutionnels -Participer activement aux dynamiques de quartier, en lien avec les partenaires locaux -Produire des observations de terrain et contribuer à la veille sociale et territoriale -Contribuer au compte rendu régulier de l'activité (bilans, outils de suivi, rapports d'activité) -Participer à l'élaboration de diagnostics ciblés, formuler des préconisations opérationnelles et évaluer les actions mises en place Vos qualités professionnelles : -Capacité d'adaptation, de distanciation et prise de recul -Repérer et mobiliser les potentialités des personnes -Coopération avec les équipes, réseaux et partenaires -Autonomie, rigueur et dynamisme -Qualité relationnelle, d'écoute et de communication Expériences souhaitées: -Missions d'aller vers -Médiation de conflit Compétences requises : -Maitriser les techniques de gestion des conflits -Créer une relation de confiance avec les publics -Connaissance des dispositifs sociaux et acteurs du territoire -Aller au contact des habitants